Refund policy

Widerrufsrecht

Wir von Twenty23Three legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden mit ihrem Einkauf zufrieden sind. Falls ein Artikel dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen sollte, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware umzutauschen, solange der gewünschte Artikel noch vorrätig ist.

Wichtige Hinweise:

• Ein Umtausch ist nur möglich, wenn der Artikel ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackungzurückgegeben wird.
• Rückerstattungen des Kaufpreises sind ausgeschlossen. Wir bieten ausschließlich einen Umtausch an.
• Die Kosten für die Rücksendung des Artikels sind vom Kunden zu tragen.

Um einen Umtausch anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter info.twenty23three@gmail.com, damit wir den Vorgang für Sie einleiten können. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingegangen ist und die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, senden wir Ihnen den gewünschten Artikel zu, sofern er verfügbar ist.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung! Wir freuen uns, Ihnen hochwertige Produkte und einen reibungslosen Service bieten zu können.